こんな時は
日曜・祝日の修理等の相談先
- 水道の漏水修理・凍結解氷・トイレつまりなど（給水装置・排水設備）の相談は、恵庭市管工事業協同組合の当番業者へ（午前9時から午後5時まで）
平日・土曜の修理等の相談先
- 水道の漏水修理や凍結解氷など（給水装置）の相談は、恵庭市指定給水装置工事事業者 へ（市内・市外業者）
- トイレのつまりや、排水がうまく流れないなど（排水設備）の相談は、恵庭市排水設備指定工事店 へ（ 市内・市外業者）
（注意）土曜日は対応していない業者もございますのでご確認ください。
水道料金等に関するお問い合わせ
- 水道お客様センター(直通)0123-33-3166
平日 月曜日～金曜日(午前8時45分～午後5時15分)
※土曜・日曜・祝日及び年末年始（12/29～1/3）は業務の取り扱いをしておりません。
●住民票を変更しても、水道を使用される際には別に届け出が必要です。
●引越し等の届け出は、必ず2・3日前にお願いします。事前の届出がない場合、すぐに対応できないこともありますので、お早めにお届けください。
●水抜栓を開けると通常は使用できますが、水抜栓を開けても水が出ない場合は、お問い合わせください。
水道料金の賦課、転入・転出等に関すること
お客様センター 料金担当(0123-33-3131内線5843・5845・5846)※上記、直通電話でもつながります。
水道料金の支払いや口座振替等に関すること
お客様センター 収納担当(0123-33-3131内線5844・5847)※上記、直通電話でもつながります。
水道・下水道事業についてのお問い合わせ
平日 月曜日～金曜日(午前8時45分～午後5時15分) ※土曜・日曜・祝日及び年末年始（12/29～1/3）は業務の取り扱いをしておりません。
水道・下水道の予算及び決算に関すること
経営管理課 財務担当(0123-33-3131内線5842)
給・排水に関すること（給水装置・排水設備工事の申請受付、水道メーターについて）
上水道課 給・排水担当(0123-33-3131内線5854・5855・5856)
上水道工事に関すること（上水管布設替工事など）
上水道課 水道工事計画担当（0123-33-3131内線5851・5852)
上水道維持に関すること（水質管理、漏水・断水対応及び水道施設の維持管理）
上水道課 維持担当（0123-33-3131内線5853)
下水道計画に関すること（下水道事業の各種計画、雨水流出抑制の指導、下水道資源の有効利用、地域バイオマスの受入れなど）
下水道課 計画担当（0123-33-3131内線5861)
下水道工事に関すること（管渠布設工事、終末処理場設備工事など）
下水道課 工事担当（0123-33-3131内線5863・5864)
下水道維持に関すること（河川油漏れ事故、合併浄化槽設置、マンホール断熱蓋設置など）
下水道課 維持担当（0123-33-3131内線5865）
終末処理場に関すること（運転・維持管理など）
下水終末処理場（0123-36-8161）
水道庁舎へのアクセス
〒061-1498
恵庭市京町８５番地２
電話番号 0123-33-3131
ファックス番号 0123-33-3167
第2庁舎位置図（Google Mapが開きます）
